Термінологічний словник
Спеціальні | А | Б | В | Г | Ґ | Д | Е | Є | Ж | З | И | І | Ї | Й | К | Л | М | Н | О | П | Р | С | Т | У | Ф | Х | Ц | Ч | Ш | Щ | Ь | Ю | Я | Все
У |
|---|
Управління активами (управление активами) | ||
|---|---|---|
діяльність фірми щодо прибуткового розміщення власних і залучених коштів. Розрізняють управління поточними активами, оборотним і основним капіталом. | ||
Управління відносинами з клієнтами | |||
|---|---|---|---|
Управління відносинами з клієнтами – поняття, що охоплює концепції,
які використовуються компаніями для управління їхніми взаємовідносинами зі споживачами, включаючи збір, зберігання й аналіз
інформації про споживачів, постачальників, партнерів та інформації із взаємовідносин з ними. Сучасна система CRM направлена на вивчення ринку та конкретних потреб клієнтів. На основі цих знань розробляються
нові
товари
або послуги, і таким способом
компанія досягає поставлених цілей. | |||
Управління взаємовідносинами з відвідувачами | |||
|---|---|---|---|
Управління взаємовідносинами з відвідувачами – сукупність маркетингових та мотиваційних рішень, спрямованих на підвищення відвідуваності веб-ресурсів (переважно комерційних). Припускає, наприклад, безперервний моніторинг інформації про відвідувачів і зіставлення його даних з демографічною ситуацією, уподобаннями та смаками громадян, специфікою регіону і т. ін. Одна з найбільш перспективних мережних бізнес-технологій. | |||
Управління знаннями | |||
|---|---|---|---|
Управління знаннями – формальний процес, який полягає в оцінці організаційних процедур, людей, технологій і в створенні системи, що використовує взаємозв’язки між цими компонентами з метою надання необхідної інформації потрібним людям у потрібний час, що призводить до підвищення продуктивності. | |||
Управління мережею | |||
|---|---|---|---|
Управління мережею – цілеспрямований вплив на обчислювальну або інформаційну мережу, яка здійснюється для організації її функціонування за заданою програмою: включення і відключення системи, каналів передачі даних, терміналів, діагностика несправностей, збір статистики, підготовка звітів і т. ін. | |||
Управління підприємством (управление предприятием) | ||
|---|---|---|
сукупність методів і прийомів керівництва колективом людей, усіма ланками підприємства для організації і координації їх діяльності в процесі виробництва. | ||
Управління попитом (управление спросом) | ||
|---|---|---|
використання методів податкової і грошово-кредитної політики для збільшення або зменшення обсягів попиту. | ||
Управління ризиком (управление риском) | ||
|---|---|---|
діяльність підприємства, фірми, банку, спрямована на скорочення можливих втрат, зумовлених ризиком. Найпоширенішими є вивчення ринку, маркетингові дослідження, страхування ризику. | ||
Управління якістю продукції (управление качеством продукции) | ||
|---|---|---|
методи і діяльність спрямовані на досягнення такої якості продукції, яка б відповідала вимогам споживачів і була конкурентоспроможною на ринку. | ||