Служба  соціальних  мереж  –  веб-сайт  або  інша  служба  у  Веб,  яка дозволяє   користувачам   створювати   публічну   або   напівпублічну   анкету, складати список користувачів, з якими вони мають зв’язок та переглядати власний список зв’яків і списки інших користувачів. Природа та номенклатура зв’язків може відрізнитись в залежності від системи.